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FAQ

LIVRAISON

Combien de temps me faut-il pour recevoir ma commande ?

Les délais de livraison pour les livraisons standard sont d'environ 6/15 En jour(les délais peuvent être souvent 4 semaines en raison du lieu réside le client).


La livraison est-elle gratuite ?

La livraison est gratuite pour toutes les commandes pour une période de temps limitée.


PAIEMENT

Comment savoir si mon paiement est sécurisé ?

Lorsque vous faites des achats en ligne avec votre carte de crédit, tous vos détails sont entrés sur une page sécurisée SSL. Vos informations sont ensuite cryptées à l'aide de SSL et envoyées directement au réseau de notre fournisseur de services de paiement, où votre carte et votre transaction sont autorisées et approuvées. Les informations de votre carte de crédit ne sont pas stockées sur nos serveurs.


Quelles sont les options de paiement ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, AMEX). chèques,  ou les virements bancaires,PayPal 


RETOUR

Comment puis-je demander un retour ?

Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe de support à  :

@info@camaratextiles.net

Si vous souhaitez plus d'informations sur les retours, veuillez lire notre Politique de retour.


Les frais de retour sont-ils couverts ?

Tous les retours et autres frais sont à la charge du client.


Puis-je demander un remboursement pour le produit ?

Vous pouvez envoyer une demande de remboursement à notre support à l'adresse suivante :

@info@camaratextiles.net

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